Сюжет разворачивается вокруг Джеппетто, который пытается помочь своему внуку Джеймсу выбраться из тяжёлого состояния. В качестве подарка он создает уникальную деревянную куклу по имени Пиноккио. Однако вскоре становится ясно, что этот подарок не так прост, как кажется: кукла оказывается живой. В начале своего существования она становится верным другом мальчика, чем приносит ему радость и утешение в трудные времена.
С каждым днем связь между Джеймсом и Пиноккио крепнет, однако за этой дружбой начинает проступать нечто тревожное. Неопределённость и странные события начинают затмевать их отношения. Как только Джеппетто замечает, что его творение приобрело черты самостоятельности, он начинает осознавать, что теперь у него есть не просто игрушка, а нечто большее — существо с собственными желаниями и целями.
Конфликт углубляется, когда появляется вопрос о том, насколько далеко может зайти дружба между мальчиком и куклой. Пиноккио открывает для Джеймса новые горизонты, но с этим приходит и непонимание его истинной природы. Окружающие начинают задаваться вопросами о том, что значит быть живым и каковы границы человеческой любви и привязанности.
Джеппетто сталкивается с внутренними терзаниями: он создал своего рода сына, и теперь должен определиться с тем, как относиться к его независимости. Пиноккио же всё больше проявляет свои собственные черты характера, приводя к тому, что их мир начинает меняться. С каждым новым днём растёт напряжение между созданием и его создателем.
Постепенно в сюжет вплетаются элементы неожиданности: чем глубже Джеймс погружается в дружбу с Пиноккио, тем яснее становится, что эта связь может обернуться как благословением, так и проклятием. Мальчику предстоит разобраться в своих чувствах и понять важность выбора между реальным миром и тем, что создано из дерева.